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软件推广网络营销作用几何？

来源：三安独霸广告快手

发布日期：2010年04月09日

自渠道战、价格战之后，软件业的又一轮新竞争形态正浮出水面，这轮竞争在产品层面主要表现在两方面，一是行业垂直化，也即一些软件产商开始走专业化的道路，面向具体行业推出软件服务；二是SaaS的兴起，软件租赁也开始赢得了越来越多的企业的接受，如三安独霸广告快手、八佰客、金蝶友商网、用友伟库网、奥林捷通网（大掌柜）、XTools、今目标、管家婆等品牌都在这方面进行了可观的投入。

而在营销环节的竞争形态也有了一些变化，传统的渠道仍然扮演重要的市场推广角色，构成软件销售的重要一环，而如同会议营销、电话销售、大客户营销、关系营销等策略仍然是重要的推广办法，而网络营销也正受到厂家的重视，陆续有企业委托赢道顾问这样的专业机构实施网络推广策略。

那么，可能一些企业会有这样的疑问，网络营销到底能否起到软件推广的作用，达到推广的目标？在网络营销上的投入是否值得？针对这个问题，赢道顾问机构首席合伙人、高级营销顾问邓超明结合长期的营销策划和实战经验，给大家一个肯定的回答，网络营销能够非常有效地推广企业的各类软件产品，包括软件技术服务、软件外包服务、系统集成、嵌入式软件和IC设计、嵌入式系统软件、SaaS等，而且这方面的投入产出比是相当令人满意的，不过需要委托专业的策划人和机构来制定计划、付诸执行。

就软件推广中，网络营销具体的作用体现来讲，邓超明总结了如下的四点，有这方面的计划和打算的企业可以仔细鉴别与参考之，有兴趣时还可以同总策划邓超明交流。

1、官方网站：企业品牌展示与产品展销

目前大多数软件企业都有自己的官方网站，只是在美观程度、信息丰富程度、互动与交易功能的完善程度等方面存在差别，有的网站给人以深刻的印象，让浏览者兴趣盎然；有的网站过于简单，浏览起来味同嚼蜡，很快被受众抛弃。一般来讲，相对比较好的软件官网可以提供企业品牌信息展示、动态信息发布、活动发布、产品展示、在线订单、用户留言、网络社区（BBS）交流、访问统计等功能。包括潜在客户群体在内的访问者可通过企业网站或企业门户了解到该企业目前的状况、发展历程、经营的产品种类与价格、产品质量、成功的客户案例等，从而充分了解企业的实力和产品的可靠性，促进提升购买的可能性与概率。

2、通过组合化的推广策略提升软件品牌、产品知名度

美国广告专家莱利?莱特预言：未来的营销是品牌的战争。拥有市场比拥有工厂更重要。

如何让蓝海市场成熟，如何在红海市场的竞争中杀出一条血路，品牌影响力的提升和知名度的进一步扩大无疑是一把利剑。软件产品在推广上，一贯的办法是借助户外广告、电视广告、平面广告、销售渠道、研讨会和培训沙龙等方式实现，随着互联网与网络营销的出现与应用，无论是企业品牌的知名度，还是产品的知名度，都可能通过网站、论坛、博客、网络视频、QQ、MSN等多种网络渠道进行传播。邓超明同时表示，软件企业可以借助这些渠道展开话题营销、事件营销和活动营销等创意型的推广办法，达到“四两拨千斤的推广效果。

一些浮出水面的网络营销案例在某种程度已经证明，只要操作得当，互联网对品牌的塑造、传播、核心竞争力提升，具有其它媒体不可替代的效果和作用，或者说形成一种协同作战、鼎定天下的竞争优势。

3、获得更广阔的销售渠道，同时开拓更宽的市场覆盖范围

互联网突破时空限制的特性也让网络营销具备了更广泛地市场覆盖范围与渠道穿透力，新产品图文并茂、声像俱备的全方位展示，网上路演的亲和力、多角度阐述的说服力、信息扩散的渠道以及持久地影响力、二次传播，将有力地推动中小企业的渠道招商及终端客户开发进程。

而在线洽谈、在线购买、在线充值续费等便捷的购买渠道，为软件的电子商务提供了可能。

辅以知名度的传播、用户数据的把握、客户关系的妥善管理等，网络营销对销售的促进影响将体现得更充分。

4、以互动与自动化为核心的客户关系管理

在网络营销